• Geração das obrigações acessórias para atender às exigências governamentais nas instâncias Federais, estaduais e municipais tais como: EFD, ECD, ECF, REINF,
• Integração entre sistemas legados e ERP TOTVS RM
• Importação dos dados.
• Extração de informações para sistemas legados/terceiros.
• Desenvolvimento de Relatórios gerenciais, utilizando ferramenta de B.I Totvs, desenvolvimento de indicadores e disponibilização através painéis de cenários.
• Instalação e atualização do sistema Totvs RM juntamente com aplicações de integração TSS, TAF.
• Aplicação de patchs, homologação de ambiente de produção.
• Manutenção do Ambiente de aplicação e Banco de Dados.
• Instalação, manutenção e gerenciamento de Ambiente Totvs RM 3 camadas em Cloud Datacenter utilizando TotvsUpdate, este recurso permite a atualização automática das máquinas client, servidores de aplicação e Job.

• Desenvolvimento de layouts para integração com fornecedores de benefícios (Alelo, Ticket, Sodexo).
• Desenvolvimento de Layouts bancários para remessa de pagamento e cobrança nos padrões CNAB 240, 400, Multipag, Folha 200, Folha 240, Sispag, Pagfor.
• Desenvolvimento de boletos para todos os tipos de cobranças bancárias dos principais Bancos.
• Desenvolvimento de Soluções e Integrações utilizando Fórmulas Visuais e Metadados.
• Integração com sistemas externos através de Web Services e APIs, formatos JSON, XML, TXT.
• Integração do TOTVS RM com Sistema de gestão de adiantamentos e Despesas Vexpense e Expenseon.
• Parametrização dos arquivos de retorno de baixa de cobrança, Baixa de contas a pagar, Conciliação Bancária.

• Através de parceria de negócios oferecemos soluções aplicadas para maior agilidade aos Processos Administrativos da sua empresa tais como:
• iDocx – Ferramenta de importação de arquivos XML de NFE, Cupons fiscais , SAT \ Redução Z, possibilidade de importação de arquivo XML de Notas fiscais de serviços das mais diversas prefeituras.
• Desenvolvimento de sistemas facilitadores para importação de lançamentos contábeis, lançamentos financeiros, conciliação bancária.

• BPO de folha de pagamento e outros Módulos RH ou BackOffice TOTVS.
• Opção de contratação de pacotes de serviços com suporte especializado para atendimentos e para intermediação na resolução dos problemas junto a equipe TOTVS.

• Trabalhamos com opção de pacotes de horas de consultoria mensal, presencial e remoto adequando às necessidades do cliente.
• Os atendimentos poderão ser realizados com agenda fixa definida no fechamento das propostas, de forma exclusiva ao Cliente ou com opção de atendimento via chamados, que possibilita um dimensionamento eficiente das demandas e transparência das atividades realizadas.
• Todos os atendimentos de suporte serão classificados por grau de dificuldade / urgência e com SLA definido para atendimento, garantindo assim respostas mais rápidas sobre as demandas encaminhadas para equipe de suporte Merakx.
• Serviço de análise e dimensionamento de ambiente, infraestrutura e licenciamento.
• Metodologia de implantação simples e ágil, com total acompanhamento pós implantação, garantindo a continuidade dos processos definidos no projeto.
• Trabalhamos com os mais diversos canais de comunicação para facilitar o acesso aos consultores tais como; Skype, e-mail, telefone além de total controle dos atendimentos através de um sistema de gestão exclusivo para todas as demandas abertas junto ao nosso suporte.

• Treinamentos operacionais dos processos dos módulos Backoffice e RH

Academia de capacitação de Consultores/Gestores: Treinamento especializado para Key Users, gestores de T.I, analistas de negócios, Analistas funcionais, profissionais que gostariam de conhecer o funcionamento de um novo ERP para buscar novos desafios, recém formados que queiram melhorar seu curriculum, englobamos neste treinamento temas ligados a área de negócio, processos do sistema, conhecimentos de SQL e Fórmulas .net, Parametrização e integração dos módulos do Backoffice RM TOTVS, definições de estruturas, condução do projeto, documentação e comunicação do projeto.

Ponto de destaque desta capacitação formatada pela equipe Merakx é a exploração das integrações entre os módulos, esse assunto é pouco difundido e explorado nos treinamentos oferecidos atualmente no mercado. Explorar as integrações traz muito mais elementos de análise para os Key Users e para os gerentes de cada área além de uma integração muito mais eficiente e eficaz.

A parametrização das integrações refletem todas as operações da empresa de forma totalmente integrada, qualquer falha nesta fase do projeto implica em retrabalhos que muitas vezes trazem grandes impactos para a operação. Se considerarmos que estamos tratando de um sistema totalmente integrado, qualquer retrocesso de integração impacta em reaberturas de período fiscais e contábeis, cancelamentos de extratos já conciliados, cancelamento de baixas que já geraram tributos a pagar, que podem já ter feito parte de uma apuração fiscal, entre outras interações.

No cenário acima é possível observar a quantidade de processos impactados por um problema de integração mal estruturada.

Para minimizar estes retrabalhos pensamos em uma capacitação que expõe de forma clara e prática todas as integrações dos sistemas para auxiliar os Key users, gestores e usuários na formatação das parametrizações dos sistemas.

Este treinamento pode ser realizado para turmas fechadas In loco, direcionado para empresas que investem na capacitação dos seus colaboradores.

O treinamento visa agregar conhecimentos às funcionalidades dos sistema ERP TOTVS RM ampliando a utilização da ferramenta e unindo facilidades disponíveis no sistema com as melhores práticas do mercado.Os consultores que ministram os treinamentos participaram ao longo de vários anos dos mais diversos tipos de projetos de implantação em diversos segmentos do mercado.Um outro ponto importante é o compartilhamento de informações dos consultores que atuam há mais de 20 anos no mercado com os usuários chave dos processos das empresas, gestores de sistemas, gestores de T.I e com isso alavancar o desenvolvimento das atividades e às tomadas de decisão relacionadas aos processos do ERP.

• Nomeação do Time: Patrocinador, Gestor do projeto, Coordenador, Usuários Chave.
• Levantamento e processos.
• Documentação.
• Definição do escopo.
• Viabilidade do projeto.
• Planejamento / Cronograma.
• Aprovação do projeto pelo Time.
• Implantação.
• Treinamento.
• Homologação de processo em paralelo.
• Go Live.
• Acompanhamento produção.